住客点评>>
-
好评不错的。离鼓楼,什刹海比较近。
-
好评各个方面还行,符合这个价位,还有停车位。
-
好评非常好 在老胡同里 北京的老胡同看起来非常有质感 太喜欢了 也非常安静 下...
-
好评很不错的酒店,地理位置位于宝钞胡同甲38号,首先表扬的是前台服务,特别好,其次就是卫...
-
好评没有洗漱的杯子。条件一般
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇: 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇: 佣金少?酒店OTA排名靠后
北京宝钞卧龙客栈交通指南
客栈坐落于宝钞胡同内,方便前往钟鼓楼和后海酒吧休闲区,闹中取静,地理位置十分优越。
- 距离地铁2号线鼓楼大街站约900米;
- 距离北京站约6.7公里;
- 距离北京西站约15.2公里;
- 距离北京南站约13.4公里;
- 距离北京首都国际机场约25公里。